为推进诉讼服务标准化、规范化建设,全面提升诉讼服务水平,进一步巩固《河南法院诉讼服务标准化建设指南》集中学习培训成果。新乡市风泉区人民法院按照《全省法院诉讼服务标准化建设培训方案》通知要求,精心组织,于2023年5月25日完成第三次诉讼服务标准化建设测试。
为顺利通过测试,凤泉法院根据学习节点制定学习计划,明确学习内容和要求。坚持每周集中学习不少于2次,每次不低于1个小时,通过交流学习心得体会、研讨学习问题,边学边做,在工作中遇到的问题及时查阅,把学习成效转化为工作成果。此轮测试显著提升了干警们诉讼服务业务学习的自觉性,达到了以考促学、知行合一的目的,切实推动凤泉法院诉讼服务工作更加规范、高效、便民。
下一步,凤泉法院立案诉服部门将继续以诉讼服务标准化建设工作为着力点,以提升诉讼服务水平为目标,持续开展学习培训与阶段性测试工作,坚持边学习、边演练、边测试,充分展示诉讼服务标准化建设新成效和服务队伍良好形象,不断提高人民群众对法院诉讼服务工作的满意度。