去医院根治病痛，没想到一场手术过后，竟然落下残疾。新乡市凤泉区人民法院诉调中心用时7天高效调解了这起纠纷，让医患矛盾在法律框架内顺利解决。

    2022年6月，薛某因患病在新乡某专科医院就诊，没想到手术导致神经损伤，造成肢体肌肉萎缩足部活动受限，后经过多家医院治疗，仍落下残疾。薛某要求赔偿无果，2023年5月6日，到凤泉法院诉调中心申请调解，要求医院赔偿医疗费、误工费等共计25万元。

    调解员何长丽接手案件后，迅速了解案情，发现双方对医疗事故的认定存在争议，但薛某表示因治病花费较高，且后续的康复还需要不少费用，目前无力承担鉴定费用。经多次与双方沟通，在调解员的主持下，院方积极配合，与薛某共同选定了专家进行评估。结合薛某伤情和多家医院的就诊病历，专家给出了手术导致神经受损构成伤残的评估意见，院方和薛某均予认可。鉴于薛某的诉求多在法律支持的范围内，经调解员释法明理，医院同意一次性赔偿薛某25万元，纠纷彻底平息。

    5月11日，薛某在调解员的见证下，顺利收到了赔偿款。从申请调解到结案仅用时7天，医患双方均对法院高效便捷的调解工作给予称赞。