“化解矛盾纠纷，为企业保驾护航是我们的职责所在，您对我们工作的认可，比锦旗更珍贵。”4月18日，新乡市凤泉区人民法院调解员顾艳玲通过电话，婉拒了一企业负责人赠送锦旗感谢的好意。

    事情的缘由是这样的：2021年12月，四川某石油设备有限公司（以下简称石油设备公司）与新乡市某消防安全设备有限公司（以下简称消防设备公司）签订《外购专用合同》，购买灭火装置，但石油设备公司未按合同及时足额支付货款，消防设备公司多次催要无果，2023年2月，向凤泉法院申请诉前调解，要求石油设备公司支付剩余货款143万余元。

    凤泉法院诉前调解中心调解员顾艳玲接手案件后，考虑两家企业位于豫川两地，往来不便，尽快调解也能减少企业诉累，遂多次通过电话与双方沟通。起初双方对设备质量、货款本金及利息等争议较大，互不让步，调解一时陷入僵局。顾艳玲见状，从企业长远发展的角度引导各方当事人换位思考，互利互惠。得知石油设备公司正在进行融资准备扩大经营，为降低诉讼可能对企业带来的负面影响，顾艳玲因势利导，分析利弊，最终促使石油设备公司同意支付剩余货款143万余元，双方别无其他纠纷。

    调解协议签订后，石油设备公司按期全部履行。消防设备公司对调解员负责高效的工作非常满意，多次打电话联系，想当面赠送锦旗表示感谢，于是有了文章开头的一幕。

    近年来，凤泉法院积极采用调解方式化解涉企纠纷，完善司法服务，最大限度维护企业合法权益，为优化法治化营商环境、助力企业高质量发展持续贡献法院力量。